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CONCEVOIR, PRÉSENTER ET NÉGOCIER UNE PROPOSITION COMMERCIALE SÉDUISANTE – 2 jours

Programme

1 – Analyser et comprendre la demande du client pour la mettre en lien avec l’offre de votre entreprise

  • S’interroger sur le contexte du client, identifier les enjeux et la problématique
  • Analyser les attentes et les motivations du client. Quel est le profil du client, quelles sont ses valeurs ?
  • Saisir les besoins implicites, les freins à l’achat
  • Quelles sont les solutions qu’apportera mon entreprise ? Quels sont les avantages de nos offres ? En quoi sommes-nous différents ?

2 – Concevoir sa proposition commerciale

  • Rédiger le fond de son offre commerciale
    • Définir le contexte
    • Poser clairement la problématique
    • Décrire les objectifs de l’intervention
    • Préciser le planning d’intervention
    • Quelle sera la supervision du projet ?
    • Définir l’équipe pour rassurer le client
    • Présenter le budget de façon détaillée
  • Soigner la forme à tous les niveaux
  • La remise de la proposition commerciale
  • L’importance de la relance

3 – La phase de présentation et de négociation

  • La préparation
    • Analyser les rapports de force et les enjeux
    • Se donner un objectif précis
    • Préparer sa stratégie
  • La présentation et comment créer une ambiance favorable
  • L’étape capitale de la découverte des besoins : l’écoute active pour mieux communiquer
    • Intéresser son interlocuteur à ses objectifs
    • Influencer par des questions
    • Garder l’initiative
  • Adapter l’argumentation aux intérêts de l’interlocuteur et obtenir des accords partiels
  • Traiter toutes les objections de façon positive
  • Présenter le prix
  • Les méthodes de conclusion, demander la prise de décision

4 – Auto-analyse et plan d’amélioration

Type de formation

  • Action d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances
  • Action d’adaptation et de développement des compétences

Objectifs

  • Réunir les arguments justifiant la valeur d’une offre et les présenter pour aller au-delà d’un simple devis
  • Se préparer à l’entretien de présentation et réussir la négociation.

Public et pré-requis

Public :

  • Commerciaux et toute personne désireuse de réussir dans sa posture de vente.

Pré-requis :

  • Aucune connaissance particulière.

Profil des formateurs 

  • Formatrice consultante expérimentée, spécialisée en vente, en management opérationnel d’équipe, en efficacité professionnelle et en communication d’entreprise, et riche d’une expérience de 20 ans dans le monde de la vente, du marketing, du management et de la communication au sein de groupes internationaux, titulaire d’une Maîtrise Administration Économique et Sociale (Paris II Assas).

 Méthodologie 

Formation présentielle.

Enseignement progressif des connaissances en s’appuyant sur une méthode pédagogique active.

Une formation concrète très opérationnelle.

Alternance d’apports théoriques, méthodologiques et d’exercices pratiques. Étude de propositions commerciales rédigées par les stagiaires.

Un support de cours papier offert.

Moyens techniques

  •  Dispositifs d’accueil adaptés de qualité, accessibles aux personnes à mobilité réduite, bien desservis en transports en commun
  •  6 salles de formation modernes et équipées pour un apprentissage dans les meilleures conditions
  •  Vidéoprojecteur avec écran grand format et paper board
  •  Espace pause (les pauses café sont offertes).

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Suivi et sanction

  • Un questionnaire préparatoire individuel avant la formation
  • Procédure de suivi de l’exécution de la formation par la signature d’une feuille d’émargement toutes les demi-journées
  • Exercices réguliers de contrôle des acquis
  • Évaluation finale des acquis à chaud sous forme de quiz
  • Questionnaire d’appréciation en fin de formation
  • Une attestation de formation précisant la nature, les objectifs et la durée sera remise après la formation
  • Un mois de suivi pédagogique par courriel offert pour répondre aux questions directement liées à la formation
  • Évaluation à froid trois mois après la formation

Règlement intérieur

Pour consulter notre règlement intérieur, veuillez cliquer ici

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Formation dans votre entreprise

Durée  : 2 jours (14 heures)

Prix : 1800 € HT  pour un groupe de 1 à 5 participant(s)

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Formation au centre Paris 8ème

contacter-formation

brynod

01 83 64 32 16

Formation inter-entreprises. Le paiement sera dû à réception de la facture (règlement par chèque libellé à l’ordre de BREYNOD SASU ou par virement). En cas de prise en charge par un OPCA, l’accord de prise en charge doit parvenir à BREYNOD. Toute annulation par le client doit être notifiée par écrit à BREYNOD et nous parvenir au plus tard 4 jours francs avant le début de l’action de formation.

Pour toute annulation parvenue moins de 4 jours francs avant le début de l’action de formation ou en cas d’absence d’un ou plusieurs participant(s), l’organisme BREYNOD facturera au client la totalité du prix de l’action de formation à titre de dédommagement, montant non imputable sur le budget formation de l’Entreprise cliente. Toute action de formation commencée est due en totalité.

Formation intra-entreprise. Le paiement sera dû à réception de la facture (règlement par chèque libellé à l’ordre de BREYNOD SASU ou par virement). Toute annulation par le client doit être notifiée par écrit à BREYNOD et nous parvenir au plus tard 2 jours francs avant le début de l’action de formation.

En cas de dédit par le client à moins de 2 jours francs avant le début de l’action de formation, ou d’abandon en cours de formation par un ou plusieurs participant(s), l’organisme BREYNOD retiendra sur le coût total, les sommes qu’il aura réellement dépensées ou engagées pour la réalisation de ladite action, conformément aux dispositions de l’article L.6354-1 du Code du travail.

Avis & témoignages 

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