LE MONDE DU TRANSPORT ET DU VOYAGE
NOS FORMATIONS EN TRANSPORT ET VOYAGE
Amadeus niveau expert :
- L’environnement professionnel des agences de voyages et de l’aérien
- Concevoir des produits touristiques
- La tarification aérienne : règles et modes de calculs
- La relation client dans l’aérien : gérer les conflits et les réclamations clients
- Droits des passagers aériens : aspects pratiques du traitement des réclamations
- Les sanctions administratives encourues par les transporteurs aériens
- La responsabilité des agences de voyage
- La responsabilité des assistants aéroportuaires
- Responsabilité du transporteur de marchandises par voie aérienne
- 1 jour 900 € HT
- 2 jours 1800 € HT
- 1 jour 840 € HT
- 3 jours 2700 € HT
- 1 jour 1750 € HT
- 1 jour 1750 € HT
- 1 jour 1750 € HT
- Le transport international
- Logistique et procédure douanière
- Le contrat de vente international
- 2 jours – 1800 € HT
- 2 jours – 1800 € HT
- 2 jours – 1800 € HT