Satisfaction de nos clients et résultats

Résultats obtenus sur la période de juillet 2020 à juin 2021

Nos outils ont permis de recueillir les appréciations de nos clients, de mesurer les taux de satisfaction et de recommandation,

et d’apprécier les résultats obtenus par les stagiaires à l’évaluation proposée en fin de formation.

La fréquence de réactualisation des indicateurs ci-dessous est annuelle. La réactualisation est faite entre août et octobre.

I

Développement technique Efficacité professionnelle Développement international
Perception positive 92,8% 88,9% 100%
Perception neutre 4,8% 11,1% 0%
Perception négative 2,4% 0% 0%
Ne se prononce pas 0% 0% 0%

I

Note sur 10 Développement technique Efficacité professionnelle Développement international
10 59,5% 55,6% 78,9%
9 23,8% 22,2% 10,5%
8 7,2% 11,1% 5,3%
7 9,5% 0% 5,3%
6 0% 0% 0%
5 0% 0% 0%
4 0% 0% 0%
3 0% 0% 0%
2 0% 0% 0%
1 0% 0% 0%
nsp (ne se prononce pas) 0% 11,1% 0%
Développement technique Efficacité professionnelle Développement international
Compétences acquises 85,7% 100% 52,6%
Compétences ECA* 14,3% 0% 47,4%
Compétences non acquises 0% 0% 0%

*

*ECA : en cours d’acquisition

Dernière mise à jour : 01/10/21