FIDÉLISER ET ÉLARGIR SA CLIENTÈLE SUR LE WEB : NEWSLETTER, E-MAILING ET ÉVÉNEMENTS – 3 jours
Programme
1 – Introduction au Webmarketing
- Évolution du Web et de son contenu
- Chiffres clés : e-publicité
- Mix Marketing : mobile et tablette
- Focus : le Content Marketing
2 – Créer une campagne emailing
- Une campagne emailing
- Tendances emailing
- Méthodologie emailing
- Best practice pour votre stratégie
- Créer du contenu utilisateur
- Tendance mobile
- Différences entre emailing et newsletter
- Outils d’envoi
- Comment faire un bon e-mail ?
- Quand envoyer ses e-mails ?
- Statistiques et suivi
- Exercices
3 – Utiliser efficacement les réseaux sociaux
- Tendances et méthodologie Social Media
- Les différents réseaux sociaux
- Être visible par l’internaute
- E-commerce et réseaux sociaux
- Quelles fonctionnalités sociales sur votre site ?
- Découvrir et s’abonner à vos réseaux
- Mettre en avant vos activités sociales
- Se connecter grâce aux réseaux sociaux
- Le social au service de l’expérience utilisateur
- Utilisation de l’Open Graph Facebook
- Le contenu qui offre le plus de viralité sur les réseaux sociaux
4 – Créer une page Facebook
- Création de la page
- Informations de la page et personnalisation des onglets
- Dimensions des images
5 – Booster une page et une publication
- Booster une page ou un post
- Booster une publication et créer une audience
- Définition du budget et de la durée
- Visibilité sur le mobile
- Aperçu des statistiques
6 – Créer des Twitter Ads
- Création d’une campagne Twitter Ads
- Configuration de la campagne : nom et durée
7 – Maîtriser sa communication sur le Web
- Définition du Content Marketing
- Campagne Display
- Le cycle de vie d’un contenu (conception, réalisation, diffusion, modération, interaction)
- Écosystème du contenu sur internet
- Les 4 éléments à retenir
- Éléments graphiques
- Les éléments texte
- Éléments Marketing
- Éléments de partage
- Exercices.
Dernière mise à jour : 13/02/23
Type de formation
- Catégorie d’action de formation (article L.6313-1 du Code du travail) : N°1 action de formation.
Objectifs
- Utiliser les outils online web et médias sociaux pour concevoir une newsletter et fidéliser ses clients
- Concevoir une page Facebook et faire des annonces
- Réaliser une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter pour atteindre rapidement plus de clients.
Public et pré-requis
Public :
- Toute personne débutante souhaitant utiliser le Web et les médias sociaux pour fidéliser et développer sa clientèle (Dirigeants, Collaborateurs chargés de communication, Responsables marketing, Chargé de projet Internet, etc.).
Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter.
Pré-requis :
- Formation destinée aux débutants : savoir utiliser un ordinateur, naviguer sur Internet et rechercher des informations sur le Web.
Profil des formateurs
- Formatrice consultante stratégie Social Media, riche d’expériences en tant que Community Manager et titulaire du titre Manager de la stratégie commerciale (Master Stratégie de Marques / Marketing Digital)
- Ou formateur expert sur la programmation, le développement Web, le webdesign, le webmarketing, la communication sur le Web, les stratégies réseaux sociaux.
Méthodologie
Formation présentielle (formation 100% à distance possible sur demande).
Enseignement progressif des connaissances en s’appuyant sur une méthode pédagogique active.
Application directe des connaissances avec des exercices pratiques réguliers. Apports personnalisés.
Un support de cours papier offert et remis durant la formation.
Moyens techniques
- Formation animée en entreprise
- Equipements à prévoir pour chaque stagiaire : un ordinateur, une connexion internet (si possible vidéoprojection et un paperboard pour le groupe de stagiaires)
- Equipements complémentaires à prévoir pour chaque stagiaire en cas de formation 100% à distance demandée : ordinateur équipé d’un micro (ou d’un casque micro).
Suivi et évaluation
- Un questionnaire préparatoire individuel avant la formation
- Procédure de suivi de l’exécution de la formation par la signature d’une feuille d’émargement toutes les demi-journées
- Évaluation finale des acquis à chaud sous forme de QCM
- Questionnaire d’appréciation en fin de formation
- Une attestation de formation précisant la nature, les objectifs et la durée sera remise après la formation
- Un mois de suivi pédagogique par courriel offert pour répondre aux questions directement liées au contenu de la formation
- Évaluation à froid trois mois après la formation
Règlement intérieur
Pour consulter notre règlement intérieur, veuillez cliquer ici
Formation inter-entreprises. Le paiement sera dû à réception de la facture (règlement par chèque libellé à l’ordre de BREYNOD SASU ou par virement). En cas de prise en charge par un OPCA, l’accord de prise en charge doit parvenir à BREYNOD. Toute annulation par le client doit être notifiée par écrit à BREYNOD et nous parvenir au plus tard 4 jours francs avant le début de l’action de formation.
Pour toute annulation parvenue moins de 4 jours francs avant le début de l’action de formation ou en cas d’absence d’un ou plusieurs participant(s), l’organisme BREYNOD facturera au client la totalité du prix de l’action de formation à titre de dédommagement, montant non imputable sur le budget formation de l’Entreprise cliente. Toute action de formation commencée est due en totalité.
Formation intra-entreprise. Le paiement sera dû à réception de la facture (règlement par chèque libellé à l’ordre de BREYNOD SASU ou par virement). Toute annulation par le client doit être notifiée par écrit à BREYNOD et nous parvenir au plus tard 2 jours francs avant le début de l’action de formation.
En cas de dédit par le client à moins de 2 jours francs avant le début de l’action de formation, ou d’abandon en cours de formation par un ou plusieurs participant(s), l’organisme BREYNOD retiendra sur le coût total, les sommes qu’il aura réellement dépensées ou engagées pour la réalisation de ladite action, conformément aux dispositions de l’article L.6354-1 du Code du travail.
Avis & témoignages